La sostenibilidad se ha convertido en el negocio de todos y ya existen modelos de negocio basados en la sostenibilidad rentables. Empresas como Patagonia están liderando el camino al demostrar que la sostenibilidad se ha convertido en una ventaja competitiva real. En este artículo, exploraremos cómo las empresas pueden reinventar sus modelos de negocio para adaptarse a la nueva realidad económica centrada en la sostenibilidad. Los empleados, reguladores, clientes, inversores y otros interesados están exigiendo respuestas frente al cambio climático.
Definir el propósito de la empresa más allá de los beneficios
Una de las claves para reinventar los modelos de negocio basados en la sostenibilidad de una empresa es definir por qué existe la empresa. Se trata de «reinventar el modelo», lo que incluye «definir el propósito de la empresa, es decir, su contribución al mundo, yendo más allá de las ganancias. ¿Por qué existe una empresa?». Patagonia, que recientemente convirtió su propiedad a favor del planeta Tierra y explica que «existen para salvar nuestro hogar planetario». Esta declaración de propósito va mucho más allá de maximizar las ganancias y coloca la sostenibilidad en el centro de su identidad corporativa.
Reinvención del modelo de desempeño
Otra forma de reinventar los modelos de negocio basados en la sostenibilidad es replantear el concepto de desempeño. La realidad es que si siempre evaluamos el desempeño de la forma en que solíamos hacerlo, ya no es suficiente. Esto implica cambiar el enfoque de las finanzas hacia un «Director de Paciencia de Valor» y centrarse en la contribución de las marcas a las personas, el planeta y la sociedad. Unilever es un ejemplo destacado, ya que ha integrado la sostenibilidad tan profundamente en su estrategia comercial que no distingue entre un plan de sostenibilidad y un plan de negocios. Su estrategia de transformación se trata de convertirse en un negocio más sostenible en su totalidad.
Compromiso de empleados y stakeholders
La pregunta clave para las empresas que desean tener éxito en esta nueva realidad empresarial es: «¿Hasta qué punto están involucrando a empleados, socios y clientes en el proceso de lograr esta transformación genuina?». Esto se debe a que es necesario cambiar la forma en que operamos. Es crucial involucrar a los empleados, ya que son quienes impulsan el cambio en el proceso. Necesitan sentirse comprometidos y escuchados. Ejemplos como el de Danone, que consultaba regularmente a sus 100,000 empleados sobre las prioridades estratégicas de la empresa, demuestran cómo la retroalimentación de los empleados puede integrarse en la estrategia corporativa.
Una nueva era de gobierno corporativo
En los modelos de negocio basados en la sostenibilidad hemos superado la etapa de simple cumplimiento y que las preguntas que hace la junta directiva son fundamentales. Se trata de una nueva era de gobierno corporativo en la que la colaboración y la inclusión desempeñan un papel crucial. La diversidad en términos de edades, roles y orígenes, así como en términos de género, etnia y experiencia en sostenibilidad, son aspectos importantes en la construcción de un gobierno corporativo más efectivo y sostenible.
Sostenibilidad como ventaja competitiva, incluso con los proveedores
No se trata solo de cumplir con los requisitos de sostenibilidad, sino de construir una ventaja competitiva. La sostenibilidad se convierte en un factor que hace que las marcas y los proveedores quieran trabajar contigo. Involucrar a tus marcas y proveedores de una manera diferente puede crear una relación más sólida y sostenible a largo plazo. Esto implica ir más allá de simplemente marcar casillas de cumplimiento y abrazar una mentalidad sostenible en todos los aspectos de la cadena de suministro.
La importancia de la responsabilidad
Las nuevas reglas de divulgación de riesgos climáticos, normativas, estándares y marcos de reporte presionan a los consejos directivos y al liderazgo a convertir la sostenibilidad en una prioridad para todos, no solo para un comité o departamento de sostenibilidad. Sin embargo, sugiere que se necesita más, como la creación de incentivos para los miembros de la junta directiva que los alienten a trabajar en la dirección correcta a largo plazo, en lugar de enfocarse solo en las ganancias a corto plazo. En esto se basan los nuevos modelos de negocio basados en la sostenibilidad.
La economía centrada en la sostenibilidad y el propósito está aquí para quedarse. La pregunta es si deseas aprovechar la ventaja competitiva que ofrece, tratar de ponerse al día más tarde o quedarte rezagado. Sin importar el tipo de negocio o el sector en el que te encuentres, la sostenibilidad se está convirtiendo en una realidad. Tienes la opción de esperar a que el cambio te alcance y enfrentar los desafíos que conlleva, o puedes decidir tomar tu propio camino para crear un impacto positivo a través de los modelos de negocio basados en la sostenibilidad. La sostenibilidad ya no es una opción, es una necesidad.
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