Las oportunidades de negocio pueden surgir en momentos inesperados y te planteas la diversificación. A medida que una empresa crece y se desarrolla, es natural que se encuentre con nuevas oportunidades que podrían llevarla a expandirse en diferentes direcciones. Ante estas situaciones, surge la pregunta crucial: ¿debería la empresa diversificar o crear una nueva empresa para aprovechar al máximo esta oportunidad?
En este artículo, exploraremos los factores clave que una empresa debe considerar al tomar esta decisión estratégica. Nos centraremos en el concepto de diversificación, examinando cómo una empresa puede expandir su cartera de productos o servicios existentes para aprovechar una nueva oportunidad de negocio. Además, presentaremos ejemplos poco conocidos pero relevantes para ilustrar estas ideas y brindar una perspectiva práctica.
Comprendiendo la diversificación
La diversificación se refiere a la expansión de una empresa más allá de su actividad principal en busca de nuevas oportunidades de crecimiento. A través de la diversificación, una empresa puede ingresar a industrias relacionadas o completamente diferentes para aprovechar nuevas tendencias o satisfacer las demandas cambiantes del mercado. Sin embargo, antes de embarcarse en este proceso, es esencial evaluar cuidadosamente si la diversificación es la mejor opción o si crear una nueva empresa sería más beneficioso.
- Evaluación de la viabilidad interna y externa:
- a) Recursos y capacidades existentes: Una empresa debe evaluar si sus recursos y capacidades actuales son transferibles a la nueva oportunidad de negocio. Por ejemplo, una empresa de software podría utilizar su experiencia en desarrollo de aplicaciones para diversificarse en la industria de la realidad virtual.
- b) Análisis del mercado: Es crucial investigar el mercado objetivo y determinar si existe una demanda suficiente para justificar la diversificación. Un estudio exhaustivo del mercado y la competencia proporcionará información valiosa para tomar decisiones informadas.
- Sinergias potenciales:
- a) Ventajas competitivas: Identificar las ventajas competitivas de la empresa en su mercado principal y evaluar cómo se pueden aprovechar en la nueva oportunidad de negocio. Por ejemplo, una empresa de logística que tiene una sólida red de distribución podría diversificarse en el almacenamiento de datos y aprovechar su infraestructura existente.
- b) Economías de escala: Evaluar si la diversificación permitiría a la empresa aprovechar las economías de escala existentes. Por ejemplo, una empresa de fabricación de productos electrónicos podría diversificarse en la fabricación de componentes electrónicos relacionados y reducir costos a través de la compra conjunta de materias primas.
Estudio de casos
Para comprender mejor los conceptos presentados, examinemos algunos ejemplos poco conocidos pero relevantes de empresas que tomaron decisiones estratégicas de diversificación exitosas.
- Netflix: De alquiler de DVD a contenido original: En sus primeros días, Netflix era conocido como un servicio de alquiler de DVD por correo. Sin embargo, la compañía reconoció la creciente tendencia del streaming de video y decidió diversificarse en la producción y distribución de contenido original. Esta estrategia los ha llevado a convertirse en una de las principales plataformas de transmisión a nivel mundial.
- LEGO: De bloques de construcción a parques temáticos: LEGO, reconocido por sus populares bloques de construcción, decidió diversificarse en la industria del entretenimiento temático. Crearon parques temáticos llamados «LEGOLAND» que ofrecen experiencias interactivas y atracciones basadas en el mundo de LEGO. Esta diversificación ha ampliado su alcance y aumentado su base de clientes.
- Virgin Group: De discográfica a conglomerado diversificado: Richard Branson, fundador de Virgin Group, comenzó con un sello discográfico. A medida que la compañía creció, diversificaron sus operaciones en una amplia gama de industrias, que incluyen viajes, telecomunicaciones, finanzas y más. Esta diversificación ha permitido a Virgin Group capitalizar oportunidades en múltiples sectores y crear una marca reconocida globalmente.
Evaluación de factores clave
- Riesgo financiero: La diversificación puede requerir una inversión significativa de recursos financieros, mientras que crear una nueva empresa puede implicar riesgos financieros adicionales. Una evaluación exhaustiva del riesgo financiero ayudará a determinar la mejor opción.
- Capacidades y talento: Evaluar si la empresa posee las capacidades y el talento necesarios para la diversificación o si sería más viable establecer una nueva entidad con talento especializado.
- Competencia y mercado: Analizar las barreras de entrada existentes en el mercado objetivo y evaluar si la diversificación o la creación de una nueva empresa proporcionaría una ventaja competitiva más sólida.
- Ciclo de vida del producto: Considerar el ciclo de vida del producto o servicio en el mercado objetivo y cómo afectaría la estrategia de diversificación o creación de una nueva empresa.
- Sinergias y ventajas competitivas: Evaluar si la diversificación aprovechará las sinergias existentes entre los productos o servicios actuales y la nueva oportunidad de negocio.
- Ventajas competitivas sostenibles: Determinar si la diversificación o la creación de una nueva empresa ofrecería una ventaja competitiva sostenible a largo plazo.
Además de los ejemplos mencionados anteriormente, hay una serie de factores clave que una empresa debe considerar al decidir entre la diversificación y la creación de una nueva empresa.
Cuándo considerar la creación de una nueva empresa
Aunque la diversificación puede ser una estrategia atractiva, existen situaciones en las que puede ser más apropiado crear una nueva empresa. Algunos escenarios a considerar son los siguientes:
a) Mercado completamente nuevo: Si la nueva oportunidad de negocio implica ingresar a un mercado completamente nuevo, sin una relación directa con la industria actual de la empresa, puede ser más apropiado crear una nueva empresa para evitar diluir los recursos y la atención.
b) Conflicto de intereses: Si la nueva oportunidad de negocio implica competir directamente con la empresa principal o si existe un conflicto de intereses significativo entre ambos negocios, puede ser más prudente crear una nueva empresa independiente.
c) Diferentes modelos de negocio: Si el nuevo negocio requiere un modelo de negocio completamente diferente, con estructuras de costos, fuentes de ingresos y estrategias de marketing distintas, puede ser más adecuado establecer una nueva empresa para mantener la claridad y la eficiencia operativa.
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