Investigación de mercado y customer centred como estrategia

Investigación de mercado y customer centred han sonado siempre a marketing y diseño. Sin duda, vienen de ahí. Pero su aplicación a la hora de validar modelos de negocios y descubrir oportunidades han convertido a estos dos términos en herramientas esenciales para CEO´s y departamentos de estrategia...

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Digitalizar el marketing: base para aumentar los ingresos.

El trabajo de los directivos de marketing siempre ha sido intenso, frenético y muy dinámico. Es lo que tiene combinar el volumen de gestión diaria del área de marketing, con el lanzamiento de iniciativas específicas para promover estrategias ofensivas o defensivas, o incluso ambas al mismo tiempo. Un...

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ALEXA, la mano que mece el mercado. El marketing del futuro.

En este post, os explicamos los cambios en las configuraciones de los mercados y las reglas que los rigen producidos por la irrupción de las plataformas de inteligencia artificial. Estos cambios transformarán el marketing del futuro. Os explicamos cómo. Amazon, Google, Baidu y otros gigantes...

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2021: inicio de la nueva normalidad. 10 cambios perpetuos

La nueva normalidad es real. Poco a poco, la estamos asimilando y empezamos a intuir que muchos de los cambios han venido para quedarse. Es un hecho contrastado durante la evolución humana que el mundo está en permanente transformación y renovación. Hemos pasado definitivamente a la economía digital.

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Casos de usos de la AI en retail

Los retailers con visión de futuro tienen claro los beneficios de implementar AI en diferentes partes de la experiencia de cliente. Los casos de uso de la AI en retail pasan por impulsar las ventas, reducir los costes de personal, automatizar procesos costosos y mejorar la experiencia del...

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7 pasos para elegir un partner de automatización inteligente de procesos

La automatización inteligente de procesos puede ayudar a simplificar los procesos, reducir los costes, mejorar la experiencia del cliente, y mejorar la eficiencia. De hecho, el mercado global de automatización inteligente de procesos alcanzará los 15,8 mil millones de dólares en 2025. Esto significa...

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