Investigación de mercado y customer centred como estrategia

Investigación de mercado y customer centred han sonado siempre a marketing y diseño. Sin duda, vienen de ahí. Pero su aplicación a la hora de validar modelos de negocios y descubrir oportunidades han convertido a estos dos términos en herramientas esenciales para CEO´s y departamentos de estrategia...

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ALEXA, la mano que mece el mercado. El marketing del futuro.

En este post, os explicamos los cambios en las configuraciones de los mercados y las reglas que los rigen producidos por la irrupción de las plataformas de inteligencia artificial. Estos cambios transformarán el marketing del futuro. Os explicamos cómo. Amazon, Google, Baidu y otros gigantes...

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2021: inicio de la nueva normalidad. 10 cambios perpetuos

La nueva normalidad es real. Poco a poco, la estamos asimilando y empezamos a intuir que muchos de los cambios han venido para quedarse. Es un hecho contrastado durante la evolución humana que el mundo está en permanente transformación y renovación. Hemos pasado definitivamente a la economía digital.

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¿Cómo puede una empresa tecnológica reducir su huella de carbono?

Abordar el cambio climático en la economía digital, reduciendo la huella de carbono, es uno de los mayores desafíos que enfrenta el mundo en la actualidad. Aunque indudablemente existe un nivel de responsabilidad de los gobiernos nacionales para proteger nuestro medio ambiente, existe la misma responsabilidad, si no...

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Casos de usos de la AI en retail

Los retailers con visión de futuro tienen claro los beneficios de implementar AI en diferentes partes de la experiencia de cliente. Los casos de uso de la AI en retail pasan por impulsar las ventas, reducir los costes de personal, automatizar procesos costosos y mejorar la experiencia del...

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7 pasos para elegir un partner de automatización inteligente de procesos

La automatización inteligente de procesos puede ayudar a simplificar los procesos, reducir los costes, mejorar la experiencia del cliente, y mejorar la eficiencia. De hecho, el mercado global de automatización inteligente de procesos alcanzará los 15,8 mil millones de dólares en 2025. Esto significa...

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Cómo seleccionar tu primer proyecto de automatización de procesos y calcular el ROI

En un mundo post- COVID-19 y la nueva realidad económica que se espera, la automatización de procesos parece ser la solución más prometedora para ahorrar costos, aunque no solo eso: mejora la productividad y la calidad del trabajo. Además, permite a los trabajadores dedicar más tiempo a tareas...

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Tecnología para el diseño de productos financieros

El reto: mejorar la experiencia de cliente y la cartera de productos del creciente mercado de autónomos y pequeñas empresas de EEUU Existía una oportunidad no cubierta por el sistema financiero de EEUU, que consistía en mejorar la experiencia de cliente y la cartera de...

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