Casos de éxito, Experiencia de cliente

Plan 30/80 “pasar de 30 a 80 millones de usuarios digitales en 3 años”

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PLAN 30/80 u201cPASAR DE 30 A 80 MILLONES DE USUARIOS DIGITALES EN 3 Au00d1OSu201d

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Banco Santander tiene una su00f3lida estrategia comercial: con foco en el cliente, profundizar en las relaciones, incrementar la vinculaciu00f3n y crecer orgu00e1nicamente en sus mercados core para convertirse el banco preferido de los consumidores.

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Para ejecutar su estrategia de vinculaciu00f3n se necesita estar presente de manera relevante para sus clientes en el mundo digital y que participen y disfruten en los canales digitales como el banco tradicionalmente ha hecho en su red de oficinas.

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